Ja. Standortbezug ist zentral, damit Techniker ohne Rückruf direkt reagieren können.
Use-Case
Bei Wasser- und Payment-Störungen entscheidet Reaktionszeit direkt über Umsatz und Kundenerlebnis.
Techniker fahren zielgerichteter raus, das Team bearbeitet Vorfälle nach Priorität statt nach Lautstärke.
Standardisiert über alle Standorte.
Häufige Umsetzungsfragen.