Dutz Jonas, Kowalsky Janik, Then Philipp GbR
Ob per Telefon oder Webformular: OUTAG3 erfasst Beschwerden, ordnet sie einer Kategorie zu, setzt die Priorität und liefert deinem Team alle nötigen Informationen für die Problembehebung.
Pilot 2026
Für Automatenläden mit klarer Priorisierung, schnellerer Bearbeitung und weniger Rückfragen im Team.
Unverbindlich. Begrenzte Plätze.
So funktioniert es
Meldung rein, KI priorisiert, dein Team arbeitet gezielt ab. Antworten auf typische Fragen findest du in den FAQs.
Kundinnen und Kunden melden sich per Telefon oder Webformular.
Die KI erkennt Problemart und Dringlichkeit direkt aus der Meldung.
Name, Kontakt und Problem werden sauber aufbereitet und gespeichert.
Automatisch entsteht eine verständliche E-Mail oder ein Ticket mit Referenz.
Unklare oder sensible Meldungen werden für Review markiert.
Live Demo
Starte ein Gespräch im Browser oder ruf direkt an. Direkt danach siehst du, wie Kategorie, Priorität und Kontaktdaten strukturiert ankommen.
00:00
Bereit
Tippe auf das Mikrofon, um zu starten
Mikrofon-Zugriff wird vom Browser einmalig angefragt. Demo-Budget ist begrenzt.
Ticket-Preview
Name
Mara Klein
m.klein@example.de
Telefon
+49 151 23456789
Zeitpunkt
04.03.2026, 08:14
Nachricht
Automat hat 8 EUR abgebucht, aber kein Produkt ausgegeben. Bitte sofort prüfen.
Referenz: BSW-KR29A
Fokus
Wir starten bewusst schlank: Beschwerden, die im Alltag wirklich passieren — und die sofort eine klare Aktion auslösen sollen.
Geld geschluckt, Produkt bleibt hängen, Kartenzahlung geht nicht.
Kundinnen und Kunden nutzen einfach Telefon oder Webformular.
Kategorie und Priorität werden automatisch vorbereitet.
In 20 Minuten siehst du, wie Beschwerden per Telefon und Webformular als klare Aufgaben bei deinem Team landen.